Política de Devolução e Reembolso

Nós da Isagui Games valorizamos muito a qualidade dos produtos e a satisfação dos nossos clientes.

Sendo assim, criamos uma Política de Devolução e Reembolso para garantir uma negociação eficaz e satisfatória.

As ocorrências que envolvem Devolução e Reembolso devem ser comunicadas pelo E-mail: contato@isaguigames.com.br 

Comprometemo-nos a restituir o valor do produto, em caso de arrependimento. 

O prazo para desistir da compra do jogo é de até 07 dias corridos, a contar da data do recebimento, conforme *artigo 49 da Lei do E-Commerce.

*Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Lembre-se que nossos produtos são do tipo: "Mídia Digital" e não poderão ser trocados ou devolvidos após o(s) código(s) ser(em) ativado(s) e vinculado(s) à conta do comprador, pois a partir do momento que um código é vinculado à uma conta, o mesmo se torna instransferível. 

ATENÇÃO: Para solicitar o reembolso não poderá ter sido feita a ativação da conta ou código enviado, devido a natureza do mesmo;

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.

Esperamos que tenha uma ótima experiência por aqui.

​Boas Compras e boa Jogatina!